Qué es Highp (y por qué es diferente)
Highp es Direct-to-Phone Video Messaging. Entregamos videos breves, liderados por expertos, directamente a los teléfonos de los HCPs —a través de enlaces seguros en SMS y emails compliant— eliminando la fricción de portales y contraseñas. El resultado: acceso instantáneo al contenido con calls-to-action integrados (muestras, registro en webinar, llamada del representante, materiales), junto con captura completa de consentimiento y analítica. Highp.me
Proof points de programas pharma en vivo:
- Hasta 30× más engagement que el email
- ~99% de accesibilidad mobile
- 40%+ de tasas de finalización de video
Todo capturado en la plataforma y listo para reporting.
Por qué Direct-to-Phone Video gana en Pharma Marketing
- Sin logins, sin contraseñas. Los HCPs simplemente tocan → ven → actúan. Esto es crucial porque la fricción de autenticación reduce el engagement digital; los líderes del sector están invirtiendo para eliminarla. Highp elimina la barrera desde el inicio. iqvia.com
- El video es el formato digital dominante. Social y short-form video concentran la atención de la audiencia y la inversión publicitaria —sus branded scientific stories deben aprovechar esta ola, no luchar contra ella. Deloitte Italia
- Contenido validado por clínicos genera confianza. Los consumidores interactúan semanalmente con health content y prefieren información revisada por médicos —otra razón por la cual el video liderado por KOL funciona. McKinsey & Company
Cómo funciona Highp
- Plan & produce: Transforme presentaciones en videos concisos (KOL vlogs, product explainers, highlights de congresos, micro-learning serializado).
- Target & consent: Use la captura de consentimiento integrada, opt-out tracking y customer data management —totalmente compliant.
- Deliver: Envíe enlaces seguros y personalizados direct-to-phone vía SMS y/o Approved Email.
- Engage & convert: CTAs de un solo clic para solicitar muestras, callbacks de reps, registro en webinars y más.
- Measure & optimize: Analítica en tiempo real, segmentación y reporting a nivel HCP.
Lance en días, no en meses —con más de 20 herramientas integradas que sustituyen múltiples vendors. Highp.me
Highp + Veeva: mejores resultados sin IT custom
Highp amplifica Veeva CRM Approved Email: los reps agregan un video breve y personalizado (grabado con un script aprobado) dentro de la plantilla existente mediante un simple enlace —sin necesidad de integración. En un piloto en DACH, la tasa de apertura se duplicó, 84% de emails fueron abiertos y 85% de videos visualizados; el programa luego se escaló a otras BUs. Highp.me
Dónde encaja Direct-to-Phone Video en su Brand Plan
- Launch & LOE battlefields: ganancias rápidas de SOV con explicadores liderados por expertos y myth-busters para HCP.
- Conference highlights: reels del mismo día con “lo importante” de ASH/ASCO/ESC entregados al teléfono.
- KOL serials (estilo Netflix): micro-learning episódico que mantiene a los clínicos regresando semana tras semana.
- Field force enablement: reps graban intros personales y follow-ups que impulsan las next best actions.
- Medical & access comms: trazabilidad limpia de consentimientos, definición precisa de audiencias y alcance verificable.
Todo respaldado por operaciones globales y pricing transparente (por remitente y por mensaje entregado).
KPIs esperados (y contra los que optimizar)
- Engagement lift vs email: benchmark hasta 30× mejor engagement.
- Completion rate: 40%+ finaliza los videos cuando el acceso es de un solo clic.
- Accesibilidad: ~99% vía mobile delivery.
- Approved Email synergy: mejora de 2× en open rates observada en pilotos Veeva.
Marketing Data que puede citar (solo fuentes de Global Consulting)
Utilice estos datapoints para sustentar su business case y discusiones MLR:
- IQVIA (EMEA ChannelDynamics™ 2024): las preferencias de canal de HCP varían significativamente por país y especialidad; el alineamiento con el mix preferido es tan bajo como 38–45% en UK/DE, lo que subraya la necesidad de un digital engagement preciso y sin fricciones. iqvia.com
- IQVIA (HCA, 2024): las solicitudes repetidas de identidad/consent desincentivan a los HCPs; el acceso con “magic link” de un clic reduce la fricción —validando los patrones de engagement sin login. iqvia.com
- BCG (2025): programas omnicanal lograron un aumento de 10× en alcance HCP y un valor de $200M para una specialty pharma —evidencia de que los touchpoints orquestados y data-driven superan a las tácticas en silos. BCG
- Deloitte (2025): la mayoría de líderes biofarmacéuticos afirman que el modelo comercial debe “cambiar significativamente o transformarse por completo”; los HCPs muestran fatiga y escepticismo ante la comunicación pharma —haciendo crítico el uso de formatos concisos y de alto valor (p.ej., short video). Deloitte Italia
- McKinsey (2024): 75% de los consumidores interactúan semanalmente con health & wellness content y 77% considera el sponsored content útil/neutro cuando está bien ejecutado —respaldando estrategias a escala con contenido revisado por clínicos. McKinsey & Company
- Deloitte Digital Media Trends (2025): social/short-form video se ha convertido en el epicentro de la atención y la inversión publicitaria —las marcas que adaptan creatividades a estos formatos obtienen más impresiones y acciones.
Why Highp for Your 2025 SOV Plan
- Built for pharma marketing: compliant consent, segmentación, analítica y documentación.
- Diseñado para cómo los HCPs interactúan hoy: un clic, en el teléfono, en el momento.
- Proven uplift: mejoras en engagement, completion y open rates en múltiples launches y áreas terapéuticas.
Next Steps
- Download Case Studies (Highp Casebook) para ver formatos, KPIs y regulatory templates. Highp.me
- Explore Highp for Veeva Approved Email para duplicar el impacto de los mensajes que su field ya envía. Highp.me
- Schedule a pilot: seleccione una marca/indicación, defina segmentos de HCP y lance un programa de direct-to-phone video de 4–6 semanas —optimice CTAs semanalmente y escale.
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