Empatia jest jedną z najważniejszych umiejętności, które powinniśmy posiadać. Jest przydatna nie tylko w życiu osobistym, ale także zawodowym. Podczas współpracy musimy rozumieć się nawzajem i wykazywać się współczuciem oraz empatią. Anna Poręba podzieliła się swoją wiedzą na temat empatii z punktu widzenia nauk behawioralnych.

Podstawą empatii w naszym mózgu są neurony lustrzane. Neurony lustrzane są odpowiedzialne za tworzenie empatii bez konieczności myślenia o tym przez ludzi. W psychologii mówimy o dwóch rodzajach empatii.

Empatia afektywna występuje, gdy stan emocjonalny zależy od stanu emocjonalnego osoby, z którą się komunikujemy. W pewnym sensie czujemy to samo, co druga osoba. Na przykład, jeśli osoba, z którą rozmawiasz, pije wodę, możesz również poczuć pragnienie.

Empatia poznawcza polega na racjonalnym zrozumieniu i poznaniu uczuć drugiej osoby bez osądzania jej. Jesteśmy w stanie spojrzeć na świat oczami innej osoby, co wymaga od nas dużej wyobraźni.

Nasze neurony lustrzane wysyłają informacje do kory nadskroniowej. Następnie ta informacja, ten bodziec, trafia do wyspy, która jest częścią naszego układu limbicznego.

Dlatego czasami szybciej odczuwamy reakcje fizyczne. Następnie, po uświadomieniu sobie tego, co czujemy, informacja ta wraca do kory mózgowej, do środkowej części kory przedczołowej. I właśnie tam możemy naprawdę świadomie rozpoznać to, co czujemy.

Empatia to zestaw umiejętności, które ożywiają współczucie.