Pfizer está probando actualmente Highp para Veeva Approved Email con el objetivo de duplicar el engagement de los HCP. Highp es una solución novedosa que se diferencia del formato de correo electrónico típico y que, en última instancia, llega a más destinatarios. Gracias a esta funcionalidad única, Pfizer puede personalizar sus plantillas de Veeva Approved Email incorporando contenido multimedia junto con mensajes en video de sus representantes.
Veeva Approved Email permite a la fuerza de campo enviar comunicaciones personales por correo electrónico. Sin embargo, suele ser un contenido simple y poco interactivo que, gracias a Highp, puede hiperpersonalizarse para ayudar a los equipos de campo a relacionarse de manera más efectiva.
Highp añade más interactividad al formato de Veeva Approved Email: una amplia gama de contenido rich media conocido, como saludos en video personalizados, videos preaprobados, presentaciones en video, imágenes, encuestas, archivos adjuntos interactivos y más.
Highp es la manera más rápida de ampliar el tiempo de interacción digital con los HCP para alcanzar objetivos promocionales y educativos. Los mensajes de Highp pueden diseñarse fácilmente sin conocimientos técnicos. Pfizer apunta a duplicar los KPIs promocionales con Highp para Veeva Approved Email.
Al añadir el enlace de Highp a la plantilla de Veeva Approved Email, los HCP pueden acceder a un contenido innovador sin fricciones. No se requiere instalación de aplicaciones, ni inicio de sesión, ni contraseña, ni dominio específico. Se trata de una experiencia integral y totalmente personalizada que incluye video, gráficos, texto, PDFs y más, todo preaprobado y relacionado con el tema seleccionado.
Pfizer ya ha completado la primera fase del piloto. Los representantes de la compañía se han mostrado positivos respecto al uso de Highp a través de Veeva Approved Email: la herramienta es fácil de utilizar y los médicos valoran el contenido personalizado. Pfizer planea expandir el proyecto a otras unidades de negocio y aumentar el número de representantes.
Estamos muy entusiasmados de formar parte de la transformación digital de Pfizer en la región DACH.