5 argumentos sólidos para cambiar a video y aumentar tu SOV.
Su desafío: destacarse entre el ruido y captar la atención de los médicos. Las tácticas antiguas—correos electrónicos, impresos, acercamientos insistentes—están saturadas. La próxima fase de comunicación efectiva en la industria farmacéutica requiere un enfoque innovador y estratégico.estrategias de interacción con profesionales de la saludse encuentra en el video entregado directamente a los teléfonos de los profesionales de la salud. Highp Global se basa en esta idea: contenido, plataforma, análisis, cumplimiento, todo en una sola solución.
A continuación, se presentan cinco razones convincentes para integrar profundamente el video directo al teléfono en su estrategia de interacción con los profesionales de la salud (HCP).
1. Alcance instantáneo sin fricciones
En muchos modelos de interacción farmacéutica, pasos como inicios de sesión, clics y descargas frenan el impulso. Con video directo al teléfono, eliminas esas barreras.
Según Deloitte, "los clientes esperan un compromiso omnicanal centrado en herramientas digitales... ampliar un equipo de alcance y compromiso completamente manual... no siempre es posible sin un sólido apoyo digital".
Y nuevamente: "La industria farmacéutica está lidiando con la entrega de experiencias significativas... los clientes dicen que no están cumpliendo con las expectativas."Deloitte
Y nuevamente: "La industria farmacéutica está lidiando con la entrega de experiencias significativas... los clientes dicen que no están cumpliendo con las expectativas."Deloitte
El video directo al teléfono es una solución elegante a la demanda de acceso digital sin fricciones en las estrategias de interacción con los profesionales de la salud.
2. El video impulsa una mayor presencia y recordación
El video simplemente capta más atención. Cuando llegas a la aplicación de mensajería o notificación telefónica de un médico con un video convincente, la presencia de tu marca se destaca. Esto te ayuda a ganar cuota de voz en la competencia por el espacio mental.
La investigación de consultoría respalda esto: Deloitte presenta modelos como "Always-On Amplifier" y "Digital Driver" para impulsar un amplio alcance y compromiso digital en el futuro de la industria farmacéutica.Deloitte
Solo con un medio como el video puedes realmente implementar esos modelos a gran escala y aún así mantener una sensación de personalización.
3. Segmentación avanzada, análisis detallado y optimización
Un principio que las consultorías globales destacan es el uso de datos y automatización para personalizar la comunicación. Deloitte enfatiza el uso de “contenido modular, flujos de trabajo automatizados, y sugerencias impulsadas por IA... para impulsar la eficiencia y la productividad.”Deloitte
IQVIA refleja esto en sus soluciones omnicanal: “El aprendizaje automático tiene la capacidad de filtrar y organizar grandes volúmenes de información para identificar rápidamente qué mensajes funcionan, cuándo y para quién.”IQVIA
Y su herramienta AIM XR "impulsa cada paso del compromiso con los profesionales de la salud... a través de todos los canales presenciales y digitales" utilizando conocimientos predictivos.iqviadigital.com Traducción:
Y su herramienta AIM XR "impulsa cada paso del compromiso con los profesionales de la salud... a través de todos los canales presenciales y digitales" utilizando conocimientos predictivos.iqviadigital.com Traducción:
Con video directo, puede combinar esa inteligencia con la ejecución de contenido: segmentar por comportamiento, probar mensajes, optimizar y escalar.
4. Cumplimiento integrado, coherencia multicanal
La industria farmacéutica no puede permitirse una ejecución deficiente. Cada canal que utilice debe respaldar la auditoría, el consentimiento y la privacidad de los datos. Deloitte advierte que implementar nuevos modelos en entornos matriciales es "desafiante", pero esencial para "ofrecer experiencias consistentes y centradas en el cliente".Deloitte
Una práctica recomendada es integrar el cumplimiento y la gobernanza directamente en su plataforma de interacción. El video directo al teléfono puede desarrollarse con captura de consentimiento, análisis en tiempo real, seguimiento de campañas, archivos y registros regulatorios incorporados.
Cuando se combina con una estrategia omnicanal, su video se alinea de manera coherente con el correo electrónico, los eventos, los representantes de campo: una experiencia unificada.estrategia de compromiso con profesionales de la salud, no tácticas aisladas.
5. Rapidez y agilidad: responda rápidamente
En la industria farmacéutica, el panorama cambia constantemente: nuevos datos, movimientos de la competencia, actualizaciones regulatorias. Necesitas herramientas que te permitan actuar con rapidez. Deloitte destaca cómo la inteligencia artificial está transformando la agilidad de la fuerza de campo: ahora son posibles modelos de interacción "adaptativos, personalizados y en tiempo real".Deloitte
La orientación de consultoría global fomenta modelos modulares, digitales y flexibles en lugar de campañas monolíticas.Deloitte
Con video directo, usted puede:
- Actualizaciones de lanzamiento, microcampañas o correcciones de manera rápida
- Destacar los aspectos más relevantes de las conferencias o entrevistas con científicos en tiempo casi real.
- Iterar mensajes creativos durante la campaña
- Reutilizar activos de video modulares en diferentes mercados
Esta agilidad es una ventaja competitiva paraestrategias de compromiso con profesionales de la salud— superas a los actores más lentos.
Cómo Highp Global ofrece resultados
Highp te ofrece la solución completa:
- Producción experta de videos
- Inteligencia médica y rigor científico
- La plataforma Highp para entregar videos directamente a los teléfonos, gestionar consentimientos y rastrear comportamientos.
- Soporte del equipo para la planificación, cumplimiento y ejecución de campañas
Debido a que Highp combina contenido, entrega y datos, le ayuda a operacionalizar los cinco argumentos mencionados anteriormente.