Primera verdad: cuanto más larga sea tu lista de destinatarios, más baja será tu tasa de apertura. Una posible razón es que las empresas más pequeñas tienen más probabilidades de mantener relaciones personales con sus suscriptores.
En segundo lugar, la gente prefiere leer contenido de organizaciones a las que pertenece o apoya, como iglesias, fundaciones o equipos deportivos.
Además, cuanto más específico y limitado sea tu tema, más se verá tu mensaje. En cuanto al momento del envío, el 50 % de las aperturas se produce en las primeras 6 horas después de que se envía el correo, y el 80 % en las primeras 48 horas.
Ahora, 5 consejos que te ayudarán a alcanzar al cliente con una tasa de apertura del 55 % (utilizando la herramienta Highp). Nota: Los mensajes de Highp se envían como enlaces y se reciben vía SMS (el destinatario solo necesita un smartphone) y correo electrónico.
- Personalización
Y con esto no me refiero a un simple correo electrónico con un saludo tipo Estimado Sr. X en la parte superior. Claro que puedes hacerlo y copiarte de los blogs, pero… eso ya está pasado. ¿Quién lee spam con su nombre en el título? Tú no lo haces.
¿Qué tipo de saludo personal es realmente creíble en marketing? En el caso estudiado, los médicos tenían contacto regular con los representantes, por lo que la relación ya era personal. Este contacto se aprovechó para añadir saludos personalizados en video; los representantes grababan mensajes como: “Hola Sra. Yand, fue un placer verla ayer. Ahora le envío información adicional sobre el producto del que hablamos”.
El saludo en video es una novedad inteligente, muy poderosa en marketing, ventas o educación. Dependiendo de los objetivos de la campaña, puede ser grabado por gerentes de producto, mercadólogos, líderes de opinión o representantes de ventas.
- Contenido interesante
Lo obvio de lo obvio. Y, aun así, permíteme repetirlo. La campaña con Highp consistió en diversas formas de contenido: mensaje en video con “teaser” de contenido, mensaje breve y adjuntos que incluían presentaciones en PowerPoint, archivos PDF, imágenes y texto. De este modo, el contenido de marketing se vuelve altamente interesante.
Ten en cuenta que la mayoría de las campañas de marketing mejor valoradas contienen tanto imágenes como texto y, a veces, también video.
Ten en cuenta que la mayoría de las campañas de marketing mejor valoradas contienen tanto imágenes como texto y, a veces, también video.
- Enfoque a medida
Un mensaje para todos no sirve para nadie. Asegúrate de adaptar tu contenido a un grupo específico de destinatarios. ¡NO bombardees a los profesores con publicidad de herramientas de construcción! Redacta tu mensaje usando un lenguaje y un tema comprensibles para el grupo elegido y tómate el tiempo para seleccionar solo los contactos adecuados de tu lista.
Avisar sobre la campaña ANTES de que tenga lugar
Los mensajes de Highp eran esperados porque los representantes avisaron a los médicos que pronto recibirían novedades. Una campaña de telemarketing respaldó toda la acción.
Si deseas aumentar las tasas de apertura, informa a tus clientes sobre la campaña que se aproxima y obtén sus opt-ins.
Los mensajes de Highp eran esperados porque los representantes avisaron a los médicos que pronto recibirían novedades. Una campaña de telemarketing respaldó toda la acción.
Si deseas aumentar las tasas de apertura, informa a tus clientes sobre la campaña que se aproxima y obtén sus opt-ins.
- Momento adecuado
El martes por la tarde—según las encuestas—es el momento perfecto para lograr altas tasas de apertura. Lamentablemente, este periodo también se considera EL peor momento de la semana para muchos de nosotros debido al estrés emocional y profesional. Importante: en este punto, aún debes investigar a tu grupo objetivo. Tal vez sus particularidades laborales o sociales difieran del promedio y otro día resulte más adecuado.
Así que aquí tienes cinco consejos esenciales para reimpulsar tu campaña de ventas y aumentar tus tasas de apertura. Puedes hacerlo paso a paso por tu cuenta o utilizar una herramienta creativa como Highp.
Highp – Herramienta de mensajería en video de alto rendimiento, diseñada para entregar contenido personalizado a tu cliente, justo a tiempo.