Los tiempos están cambiando y las empresas deben actuar en consecuencia para seguir siendo relevantes mediante el uso de estrategias de marketing adecuadas. A continuación, encontrará las tendencias que están dando forma a las prácticas de marketing en la industria farmacéutica este año y cómo Highp puede ayudarle a alcanzar sus objetivos:

Las relaciones con los profesionales sanitarios siempre han sido una parte importante de cualquier estrategia de marketing en la industria farmacéutica, pero con el cambio al campo de fuerza remoto, han cobrado una importancia adicional. La confianza y la integridad son factores clave para impulsar el impulso del mercado (Balis, 2021). Al establecer nuevas relaciones, es fundamental centrarse en vender soluciones prácticas que desarrollen la confianza entre las partes, en lugar de solo productos comerciales (Balis, 2021). Con Highp, puede desarrollar relaciones o profundizar en las ya existentes grabando mensajes de vídeo personalizados y creando contenido significativo.

Las soluciones digitales requieren un alto grado de comprensión de las necesidades de nuestros destinatarios (Kruglyak, 2021). Al llevar a cabo una campaña de marketing, es importante llegar a su público objetivo, pero lo fundamental es conseguir que se involucren en su comunicación. Con Highp, puede alcanzar una tasa de compromiso media del 55 %, que puede llegar hasta el 85 % (Informe anual de compromiso de Highp, 2020).

Los tiempos del marketing de «un mensaje para todos» han quedado atrás. Los médicos se ven abrumados por la cantidad de mensajes que reciben cada día, por lo que la comunicación requiere un enfoque individualizado. La hiperpersonalización equivale a mejores resultados comerciales (Jain, 2021). Con Highp, puede añadir varios componentes, como contenido de vídeo exclusivo, para asegurarse de que su comunicación sea exclusiva para el público objetivo.

Utilizar múltiples plataformas y canales para alcanzar sus objetivos requiere mucho tiempo y no es eficaz para llegar a los profesionales sanitarios y captar su atención. Highp se basa en un ecosistema integrado que no requiere la instalación de software o aplicaciones adicionales. También se adapta a múltiples escenarios, como la configuración de reuniones pantalla a pantalla o el envío de mensajes de vídeo. Las interfaces integradas se adaptan tanto a las apretadas agendas de los médicos como a las plataformas digitales que pretenden llegar a los profesionales sanitarios, maximizando al mismo tiempo los ingresos (Jain, 2021).

La medición es un factor crucial para optimizar las campañas de marketing, seguido del establecimiento de KPI alcanzables (Kucheriavy, 2021). Una vez lanzada la campaña, es fundamental realizar un seguimiento de los resultados, medir la eficacia de la comunicación y mejorar las áreas que no funcionan bien. Highp proporciona seguimiento e información sobre la campaña, así como formularios de opinión para que los médicos los rellenen después de leer el mensaje. Al medir los resultados, se puede mejorar tanto la relación con los médicos, evaluando su satisfacción, como el rendimiento de la marca.

El año 2021 planteó nuevos retos para el marketing digital en la industria farmacéutica. Los representantes de ventas deben encontrar nuevas formas de interactuar con los profesionales sanitarios, mientras que los especialistas en marketing tienen que maximizar el potencial del panorama digital. Con Highp, puede hacer ambas cosas. Mediante la implementación de mensajes de vídeo personalizados y contenido atractivo enviado por SMS, puede esperar resultados excepcionales. Highp se ha utilizado en más de 40 empresas farmacéuticas de todo el mundo, llegando con éxito a los médicos y desarrollando relaciones entre ellos y los representantes. Todo en una sola plataforma, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Balis, J. (10 de marzo de 2021). 10 verdades sobre el marketing después de la pandemia. Harvard Business Review.

Connectmedica. (2020). Informe anual de compromiso de Highp.

Jain, H. (4 de enero de 2021). Tendencias que redefinirán la industria farmacéutica en 2021 y en el futuro. Entrepreneur.

Kruglyak, I. (18 de enero de 2021). La industria farmacéutica en 2021: las 11 principales tendencias farmacéuticas. Avenga.