Si cada médico, farmacéutico y KOL lleva un teléfono consigo, es allí donde debe llegar su comunicación farmacéutica. Highp es una plataforma de mensajería en video Direct-to-Phone, diseñada específicamente para ciencias de la vida, que elimina barreras y aumenta el engagement.

Principales razones por las que el video Direct-to-Phone tiene éxito en marketing farmacéutico:
• Sin login, sin contraseñas: Los HCPs hacen clic, ven y actúan. El 72 % de los HCPs prefiere videos cortos y personalizados. Eliminar el login reduce de manera significativa la fricción y aumenta el engagement digital.
• El video es el formato digital dominante: El contenido en video es clave para captar la atención y para la inversión publicitaria.
• Contenido validado por clínicos genera confianza: Los videos realizados por KOLs son preferidos, ya que los HCPs buscan información verificada.

Los estudios muestran que el video marketing puede aumentar el engagement hasta en un 120 % en comparación con contenidos estáticos y mejorar de forma significativa la recordación del mensaje.

Highp es una plataforma y un servicio diseñado para entregar videos breves y expertos directamente a los teléfonos de los HCPs, mediante enlaces seguros en SMS y correos electrónicos compliant. Eliminamos la fricción de portales y contraseñas, proporcionando acceso inmediato a contenidos con llamadas a la acción integradas (muestras, inscripción a webinars, contacto con representantes, materiales) y captura completa de consentimientos con analítica.

Highp puede usarse como plataforma independiente, como servicio de producción y distribución de contenidos o a través de API integrada en sistemas existentes.

Nuestro enfoque ha sido validado en la práctica por compañías farmacéuticas líderes:

• Roche Hungría: Durante la pandemia, Roche mantuvo contacto con neurólogos y reumatólogos mediante mensajes de video personalizados. La tasa de engagement (CTR) alcanzó 93 % entre reumatólogos y 113 % entre neurólogos.
• Sanofi Italia: Las campañas en video para la promoción de Synvisc lograron un engagement medio de 42 % y hasta 84 % para algunos representantes, contribuyendo a un aumento de ventas del 70 %.
• AstraZeneca EAU: La campaña educativa “Asthma at Hand” para pediatras alcanzó un engagement de 48,3 % de los HCPs y modificó la práctica clínica, extendiendo la duración del tratamiento del asma pediátrica en un promedio de tres meses.
• USP Zdrowie: Con Highp, la empresa polaca incrementó el número de reuniones remotas de 271 a 1.718 por mes, con un engagement en mensajes de video del 54 %.
• Mylan Alemania: La entrega de los principales highlights del congreso ACR 2020 directamente a los teléfonos de reumatólogos resultó en un engagement del 57 % de los HCPs invitados.

Estos ejemplos demuestran que los mensajes de video personalizados hacen que la comunicación sea más humana, generan confianza y aportan valor real.

Highp complementa o sustituye perfectamente a Veeva Approved Email. Puede incrustar enlaces de Highp o vistas previas animadas en las plantillas existentes de Veeva Approved Email para impulsar la visualización móvil con un solo toque y las llamadas a la acción (muestras, devolución de llamada del representante, registro a webinars). Esto permite duplicar las tasas de apertura y acelerar el impacto en los HCPs.

La plataforma Highp permite la hiperpersonalización de video mediante videos selfie grabados por representantes, presentaciones en screen-sharing o notas de voz, junto con variaciones dinámicas de contenido y CTAs contextuales. Así, los mensajes son más humanos, relevantes y orientados a la acción.

Highp no es solo una plataforma de mensajería: es una solución integral y completa diseñada para una comunicación fluida y efectiva. Con más de 20 herramientas integradas, elimina la necesidad de múltiples proveedores, ofreciendo todo, desde video messaging y encuestas hasta automatización con IA y analítica en tiempo real.

Si quiere saber más sobre cómo Highp puede transformar su marketing farmacéutico, le invitamos a:
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