Highp verändert die Art und Weise, wie die Pharmaindustrie mit Kunden kommuniziert, und setzt neue Maßstäbe in Sachen Effektivität.
Unsere Mission ist es, die Beziehung zu Kunden (HCPs) über den persönlichen Besuch hinaus auszubauen.
Igor Gnot, Gründer von Highp
Highp greift den neuen Trend auf und nutzt die effektivsten Mittel – Multichannel, Personalisierung, mobile Geräte und Video. All dies zusammen steigert die Leistung von Marketing- und Vertriebsteams um bis zu 55 % durchschnittliche Interaktionsrate.
Highp steht für hohe Leistung
Die digitale Beziehungsmarketing-Plattform Highp wurde für Unternehmen entwickelt, deren Schwerpunkt auf der Kundenbeziehung liegt, damit sie ihre Kunden schnell und effektiv über persönliche Treffen hinaus erreichen können. Highp-Nachrichten werden innerhalb von 2 Stunden nach dem Versand geöffnet. Je nach Qualität der Datenbank und der Beziehung zwischen dem Vertreter und den Kunden liegt die Highp-Engagement-Rate zwischen 25 % und 65 %. Die positive Zufriedenheitsrate der Kunden, die Highp nutzen, liegt bei 90 %! Tatsächlich ist Highp im Vergleich zu E-Mail, Callcenter und einfachen SMS das am besten bewertete Messaging-Tool.
Vorteile von Highp
Highp ist dank seines einzigartigen intelligenten Designs äußerst effektiv:
- Highp nutzt beide Kanäle: SMS und E-Mail
- Der Kunde öffnet die Rich-Media-Nachrichten von Highp auf jedem Gerät. Es ist keine App-Installation erforderlich.
- Highp versendet Nachrichten im Namen des Vertreters und ist automatisch hochgradig personalisiert
- Jede Highp-Nachricht kann eine persönliche Videovorstellung des wichtigsten Meinungsführers oder Vertreters für den Kunden enthalten
- Highp ist sicher – Sie können Nachrichten ganz einfach einzeln deaktivieren oder Inhalte nach der Verteilung ändern
- Mit Highp können Kunden (HCPs) auf frühere Nachrichten zurückgreifen
- Highp bietet Analysen
- Highp liefert nur vorab genehmigte Inhalte
Besser als E-Mail oder SMS
Der grundlegende Unterschied zwischen E-Mail oder SMS und Highp besteht in einem innovativen Verteilungsprozess und Analysen. Um Highp nachzuahmen, müssen Sie mehrere Plattformen verwenden. Highp ist die intelligente Lösung, um Rich-Media-Nachrichten zu versenden und wichtiges Feedback zu sammeln, um eine weitere abgestimmte Nachricht zu versenden. Starten Sie den digitalen Dialog über vordefinierte Pfade.
Vollständige Kontrolle und Sicherheit über die Kommunikation mit einem Kunden
Eine weitere wichtige Funktion ermöglicht es Vertretern im digitalen Bereich, vorab genehmigte personalisierte Nachrichten an Kunden zu senden. Die Vertreter entscheiden selbst, wann sie eine Nachricht aus den verfügbaren Kampagnen senden möchten, um die Kommunikation an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
Alles läuft über einen Server, sodass die Nachrichten immer visuell ansprechend und sicher sind – nur der Empfänger kann sie sehen. Der Server verfolgt alle Aktivitäten der Verbraucher.
Highp ist auch ein Tool, das spektakuläre Follow-ups erstellt, Webinare und kreative Produkteinführungen realisiert, Landing Pages bereichert ... Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.
Einblicke sind der Schlüssel
Es ist mehr als offensichtlich, dass E-Mails ernsthafte Konkurrenz bekommen haben, die die digitale Kommunikation auf ein neues Niveau hebt, das für E-Mails oder Callcenter nicht erreichbar ist. Highp ist in die größten CRM- und Marketing-Automatisierungssysteme integriert. Dank Call-to-Action-Optionen und umfassenden Analysen können Unternehmen, die Highp nutzen, effektiv deklarative und nicht deklarative Erkenntnisse sammeln. Dies ist eine unverzichtbare Funktion, insbesondere in professionellen Bereichen wie dem Bankwesen, der Pharmaindustrie oder dem E-Commerce.
Zeit für die Umsetzung
Highp wird bereits in 22 Ländern (Tendenz steigend) von führenden Pharmaunternehmen eingesetzt.
