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Die Zeiten ändern sich, und Unternehmen müssen entsprechend handeln, um mit geeigneten Marketingstrategien relevant zu bleiben. Nachfolgend finden Sie die Trends, die die Marketingpraktiken in der Pharmaindustrie in diesem Jahr prägen, und erfahren, wie Highp Ihnen helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen:
Die Beziehung ist nicht nur wichtig, sie ist alles.
Beziehungen zu Fachkräften im Gesundheitswesen waren schon immer ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie in der Pharmaindustrie, doch mit dem Übergang zum Remote-Arbeitsmodell haben sie zusätzlich an Bedeutung gewonnen. Vertrauen und Integrität sind Schlüsselfaktoren für die Dynamik des Marktes (Balis, 2021). Beim Aufbau neuer Beziehungen ist es entscheidend, sich auf den Verkauf praktischer Lösungen zu konzentrieren, die Vertrauen zwischen den Parteien aufbauen, anstatt nur kommerzielle Produkte zu verkaufen (Balis, 2021). Mit Highp können Sie Beziehungen aufbauen oder bestehende vertiefen, indem Sie personalisierte Videobotschaften aufzeichnen und aussagekräftige Inhalte erstellen.
Fokus auf Engagement.
Digitale Lösungen erfordern ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse unserer Empfänger (Kruglyak, 2021). Bei der Durchführung einer Marketingkampagne ist es wichtig, Ihre Zielgruppe zu erreichen, aber noch wichtiger ist es, sie für Ihre Kommunikation zu begeistern. Mit Highp erreichen Sie eine durchschnittliche Interaktionsrate von 55 %, die sich auf bis zu 85 % steigern lässt (Highp Annual Engagement Report, 2020).
Hyper-Personalisierung.
Die Zeiten des „One-Message-fits-all”-Marketings sind längst vorbei. Ärzte sind mit der Anzahl der Nachrichten, die sie täglich erhalten, überfordert, sodass die Kommunikation einen individuellen Ansatz erfordert. Hyperpersonalisierung führt zu besseren Geschäftsergebnissen (Jain, 2021). Mit Highp können Sie verschiedene Komponenten hinzufügen – beispielsweise einzigartige Videoinhalte –, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation exklusiv für die Zielgruppe bestimmt ist.
Integrierte Schnittstelle.
Die Nutzung mehrerer Plattformen und Kanäle zur Erreichung Ihrer Ziele ist zeitaufwändig und nicht effektiv, um Fachkräfte im Gesundheitswesen zu erreichen und zu binden. Highp basiert auf einem integrierten Ökosystem, für das keine zusätzliche Software oder Anwendungen installiert werden müssen. Es eignet sich auch für verschiedene Szenarien, wie z. B. die Einrichtung von Bildschirm-zu-Bildschirm-Meetings oder das Versenden von Videonachrichten. Integrierte Schnittstellen kommen sowohl den vollen Terminkalendern von Ärzten als auch den digitalen Plattformen entgegen, die HCPs erreichen wollen, und maximieren gleichzeitig den Umsatz (Jain, 2021).
Effektive Messung der Ergebnisse.
Die Messung ist ein entscheidender Faktor für die Optimierung von Marketingkampagnen, gefolgt von der Festlegung erreichbarer KPIs (Kucheriavy, 2021). Nach dem Start der Kampagne ist es wichtig, die Ergebnisse zu verfolgen, die Wirksamkeit der Kommunikation zu messen und Bereiche mit unterdurchschnittlicher Leistung zu verbessern. Highp bietet Tracking und Einblicke in die Kampagne sowie Feedback-Formulare, die die Ärzte nach dem Lesen der Nachricht ausfüllen können. Durch die Messung der Ergebnisse können Sie sowohl die Beziehung zu den Ärzten verbessern, indem Sie deren Zufriedenheit bewerten, als auch die Leistung Ihrer Marke steigern.
Das Jahr 2021 stellte das digitale Marketing in der Pharmaindustrie vor neue Herausforderungen. Vertriebsmitarbeiter müssen neue Wege finden, um mit Fachkräften im Gesundheitswesen zu interagieren, während Marketingfachleute das Potenzial der digitalen Landschaft maximieren müssen. Mit Highp können Sie beides erreichen. Durch die Implementierung personalisierter Videobotschaften und ansprechender Inhalte, die per SMS versendet werden, können Sie hervorragende Ergebnisse erwarten. Highp wird weltweit in über 40 Pharmaunternehmen eingesetzt und erreicht erfolgreich Ärzte und baut Beziehungen zwischen ihnen und Vertretern auf. Alles in einer Plattform – jederzeit und überall.
von Natalia Dercz
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Michał Komorniczak
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Quellen:
Balis, J. (10. März 2021). 10 Wahrheiten über Marketing nach der Pandemie. Harvard Business Review.
Connectmedica. (2020). Highp-Jahresbericht zum Engagement.
Jain, H. (4. Januar 2021). Trends, die die Pharmaindustrie 2021 und darüber hinaus neu definieren werden. Entrepreneur.
Kruglyak, I. (18. Januar 2021). Die Pharmaindustrie im Jahr 2021: Die 11 wichtigsten Trends. Avenga.